survaiX - das neue befragungs-concept der gcon gruppe
SURVAIX
Feedbacksysteme
Der
schnelle Weg zur Kundenbefragung
Sie wollen nicht nur aktiv mit Ihren Kunden kommunizieren sondern auch Feedback?
Sie wollen die Zufriedenheit Ihrer Kunden mit Ihren Leistungen und Produkten kennen?
Sie wollen Trends erkennen und das Innovationspotenzial Ihrer Kunden nutzen?
Befragungen schaffen Vorsprung
Das Feedback Ihrer Kunden - und auch Interessenten - ist für die strategische Ausrichtung Ihres Unternehmens, für Produktentwicklungen, Leistungsanpassungen oder Prozessoptimierungen unverzichtbar. Die Betrachtung Ihres Unternhemens aus der Sicht des Kunden muß erfragt werden, man erahnt Sie nur unvollständig - im günstigsten Fall. Integrieren Sie ein regelmässiges Feedbacksystem in Ihr Managementinformationssystem - für das Marketing, den Vertrieb, die Produktentwicklung und natürlich das strategische Management. Wir unterstützen Sie dabei.
Befragungsthemen
- » Kundenzufriedenheit
- Produktbewertung
- Innovation
- Informationswünsche
- Kommunikationsverhalten
- Messebefragungen
- » mehr zu Themen
Befragungsmedien
- Online
- personalisiert via Email
- telefonisch (CATI-Studio)
- postalisch
Befragungszyklen
- einmalig
- jährlich
- rollierend in wechselnden Gruppen
- anlassabhängig
